Yaklaşık bir ay önce eşim Aslı bir ameliyat oldu. Sağlığı gayet iyi.
Ancak bu ameliyat sonrası Sağlık Sigortası adına değişik bir tecrübe yaşadık.
Sağlık sigortası sahibi olarak sigortanın geri ödemeleri konusunda bir sorun yaşıyoruz.
Henüz görüşmelerimiz sürüyor. Bu sebeple hangi sigorta şirketiyle çalıştığımızı henüz belirtmemeyi uygun buluyorum.
Bu görüşmeler şu anda e-posta ortamına taşındı.
E-posta ile tarafıma açıklama mesajları gelmekte.
Ancak şahsım adına gönderilen özel mesajların ( genel metinler değil ) sonunda, mesajı kimin yazdığı isim olarak belirtilmiyor.
“Sağlık Servisi” denilip geçiştiriliyor.
Mesajı gönderen e-posta adresinin saglikservisi@sigortafirmasi.com gibi genel bir adres olması gayet doğal.
Ancak bir şahıs başka bir şahısa özel yazılmış bir mesaj gönderiyorsa yazı bitiminde mutlaka kendi ismini yazması gerekir.
Kurumların e-posta stratejilerine dikkat etmelerinde kurumsal itibar olarak büyük önem var.


