Pazarlama ve iletişimin yeni kurallarından bahsetmeden önce, bu faaliyetlerin nasıl başladığına diğer bir değişle tarihine bakmak gerekiyor. Şirketler ve markalar başta Televizyon olmak üzere geleneksel mecraların hedef kitlelerine ulaşmak için hızlı ve ekonomik bir yöntem olduğunu fark ettiğinde pazarlama bütçelerinin büyük bir çoğunluğunu reklâmlara ayırmaya başladı.
Doğru hazırlanan her reklâm kampanyası satışlara yansıyor bu da geleneksel mecralarda yapılan reklâmın bir şirket için ne kadar önemli olduğunu gösteriyordu. Reklâm yapacak bütçeleri olmayan şirketler ise TV, radyo, gazete ve dergi gibi mecraları yeteri kadar kullanma fırsatına erişemiyordu.
Halkla İlişkiler faaliyetleri açısından baktığınızda, geniş kitlelere hitap eden yayın organları haber yayınlama açısında sınırlı alanlarını sadece geniş kitlelerin ilgilendiği şirketlere ayırabiliyorlardı. Bu şirketlerin aynı zamanda reklâm veren olmaları, şirketlerin medya ilişkilerini kuvvetli tutmaya yardımcı olsa da gazete, dergi ve televizyonda haberlerinizin yer alabilmesinin temel kıstası geniş kitleleri ilgilendiren ürün ve hizmetleri üretiyor olmanız idi.
90’lı yıllarda hayatımıza internet girmeye başladı. İnternet’in web 1.0 diye adlandırdığımız süreci şirketler ve medya açısından baktığımızda geleneksel medyadaki kuralların aynen geçerli olduğu bir dönemdi. İnternet kullanıcıları geleneksel medya şirketlerinin internette yayınladıkları içerikleri takip ediyordu. Şirketler ve medya arasındaki ilişki aynen internete de taşınmıştı. İnternet diğer mecralarla aynı yöntemlerle kullanıldığı bir platformdu. 2000’li yıllarda oluşan web 2.0 süreci insanların internette aktif olarak yer almasına fırsat sağladı. Şirketlerin pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetleri konusunda farklı bir şeyler yapmaları gerektiğinin ilk sinyallerini web 2.0 süreci vermeye başlamıştı.
Son üç yıl içerisinde tüm dünyanın kullandığı Youtube, Facebook, Flickr, Twitter, Wordpress gibi binlerce internet sitesi artık hayatımızda sosyal medya diye bir gerçek olduğunu açıkça ortaya koydu. Gençlerle başlayan geleneksel mecralarda geçirilen vaktin bir kısmının internete kayma süreci bugün her yaşta internet kullanıcısına sıçramış durumda.
Geleneksel mecralarda yıllardır vazgeçilmez olan haber ve eğlence medyası internet ortamında her geçen gün yeni rakiplerle karşılaşmaya başladı. Bu durum geleneksel medyanın güçlü şirketlerinin internette adımlarını internetin yeni kurallarına göre atmasına sebep oldu.
Geleneksel mecrada çok iyi tanıdığımız birçok medya şirketi internet sitelerinde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe de yer vermeye başladı. Bu yazımı okuduğunuz, sadece internette yayınlanan Milliyet Kobi ve yine Milliyet okuyucuları tarafından oluşturulan Milliyet Blog bu değişimin yansımalarına birer örnek.
Geleneksel Medya’nın bile kendisini internetteki gelişmelere göre konumlandırdığı günümüzde, şirketlerin internet ortamındaki pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetlerinde geleneksel kuralları uygulamak suretiyle başarılı olabilmeleri, geniş kitlelerin ilgisini çekmeyi başarabilmeleri neredeyse imkânsız.
Bu noktada geleneksel mecralarda reklâmları ve haberleriyle yer alabilen şirketlerin internetteki pazarlama yöntemlerini değiştirmeleri, bu mecralarda yer alma fırsatı bulamayan şirketlerin ise interneti harekete geçmek için bir fırsat olarak görmeleri gerekiyor.
İnternette pazarlama ve halkla İlişkiler faaliyetlerinin nasıl yapılması gerektiği konusunda birçok soruya cevap bulabileceğiniz çok önemli bir seminer 25 Şubat 2009 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek. Digitalage tarafından Medyanet’in ana sponsorluğunda gerçekleştirilecek olan seminerin konuşmacısı Dünyaca ünlü Dijital Pazarlama Stratejisti David Meerman Scott olacak.
İnternet öncesi pazarlama, müşterilerinize doğrudan ulaşmak, internette yayınladığınız içeriğin önemi ve pazarlama stratejisi geliştirmek gibi önemli konuların işleneceği seminerin konuşmacısı David Meerman Scott’ın “The New Rules Of Marketing & PR” adlı kitabı 22 farklı yayınlanıyor.
Benim de yazılarımda sıklıkla üzerinde durduğum internette basın bülteni yayınlamak, online basın odası, bloglar, sosyal ağlar gibi bir çok konunun anlatılacağı seminer hakkında detaylı bilgiye www.mci.com.tr internet sitesinden ulaşabilirsiniz.
* Bu yazı 16.02.2009 tarihinde Milliyet Kobi’de yayınlanmıştır.
