Murat Buyurgan

PR 2.0 ve sosyal medya konusunda zaman zaman fikrimi almak isteyen e-posta mesajları alıyorum. Biraz önce aldığım bir mesaja e-posta ile cevap vermek yerine, önerilerimi bloğumda paylaşarak daha fazla kişiye ulaştırmak istedim.

Web 2.0 süreciyle hayatımıza giren “Sosyal Medya” kavramının  daha iyi anlanabilmesi ve iş hayatından doğru kullanabilmesi için bir kaç tavsiye;

Geleneksel PR’ın hedef kitleye mesajını ulaştırmak için geleneksel medyaya ihtiyaç duyduğunu ancak PR 2.0′ın hedef kitlelere doğrudan ulaştığını unutmayın.

1. “Çıplak sohbetler” ve “Pazarlama ve İletişimin Yeni Kuralları” kitaplarını mutlaka okuyun.
2. Slideshare‘de yayınlanan sunumları takip edin.
3. RSS’in ne olduğunu öğrenin. RSS okuyucusu bir program kullanın ve web tabanlı bir okuyucunuz olsun.
4. Sosyal medya ve PR 2.0 konulu yazılar yazan bloglar keşfedin. Onları takip edin.
5. Techcrunch gibi bloglardan internet şirketlerinde olup bitenden haberdar olun.
6. Facebook, Twitter ve Friendfeed hesaplarınızı oluşturun. Önce takip edin. Sonra kendi içeriklerinizi paylaşmaya başlayın.
7. Linkedin ve Xing gibi profesyonel sosyal ağlarda aktif olun.
8. Geleneksel PR’ın hedef kitleye mesajını ulaştırmak için geleneksel medyaya ihtiyaç duyduğunu ancak PR 2.0′ın hedef kitlelere doğrudan ulaştığını unutmayın. Bu sebeple sosyal platformlara ve Google’dan ulaşılabilen içeriğin önemine odaklanın.

İnternette basın bültenleri

Basın bültenleri şirketlerin hedef kitlelerine mesajlarını iletmek için kullandıkları en etkin yöntemlerin başında geliyor. Basın mensuplarına göndereceğiniz her basın bülteni medyada yer almayabiliyor ancak internet çok farklı fırsatlar sunuyor.

İnternette hedef kitlenize doğrudan ulaşabileceğiniz birçok site var. Bunların en başında şirketinizin internet sitesi yer alıyor. İnternet ortamında yayınladığınız basın bültenlerinin arama motorlarında bulunabilmesi ve fark edilip okunması için dikkat etmeniz gereken bazı kurallar bulunuyor.

İşte size internette yer alacak basın bültenlerini hazırlarken ve yayınlarken dikkat etmeniz gereken 10 önemli kural;

1- Haber başlığına her zamankinden daha fazla önem verin. 80 karakteri geçmeyin.

2- RSS takipçilerinin dikkatini çekmek ve arama motorlarından doğru kişilere ulaşmak için haber ile ilgili anahtar kelimelerin mümkün olduğunca başlıkta yer almasına olanak sağlayacak bir başlık seçin.

3- Başlığın altında bir ila dört cümleden oluşan özet paragrafına yer verin. Başlık ve alt başlıkta tamamen büyük harfler kullanmayın.

4- Basın bültenin bir haber hikâyesi gibi olduğunu unutmayın. Cümleleri ve paragrafları kısa tutun. Her paragrafta üç veya dört cümle kullanın. İlk paragraflarda kim, ne, nerede, ne zaman, neden ve nasıl sorularına cevap verin.

5- Standart bir basın bültenin 300 ila 800 kelimeden oluştuğunu unutmayın.

6- Gazete ve dergi ilanlarında kullanılan reklâm amaçlı çalışmalardan farklı olarak yazım dilinde doğal ve tarafsız davranın.

7- Mümkün olduğunca basın bülteni yayınlayın. Şirketiniz, ürününüz ve hizmetlerinizle ilgili her türlü gelişmeyi duyurun.

8- Basın bülteni ile birlikte resim, fotoğraf, sunum ve video gibi konuyla ilgili dijital dosyalara yer verin.

9- Basın bülteninizi web sitenizin basın odasında mutlaka yayınlayın. Basın bülteninin yer aldığı sayfaları arama motorlarına uygun bir şekilde optimize edin. Sosyal medyada paylaşılabilecek şekilde paylaşım araçlarına yer verin. (Örn: http://addthis.com/)

10- İnternet siteniz dışında hedef kitlenizin yer aldığı sosyal medya sitelerinde haberlerinizi duyurun. Kurumsalhaberler.com gibi online basın bülteni dağıtım servislerini kullanın.

* Bu yazı 09.03.2009 tarihinde Milliyet Kobi’de yayınlanmıştır.

Friendfeed Diyalogları

Bir önceki yazımızda Web 2.0 süreciyle oluşan kullanımı kolay, ücretsiz ve yazılım teknolojileri açısından gelişmiş internet sitelerinin ortaya çıktığını, bu internet sitelerinde kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriğin sosyal medya olarak adlandırdığımız, insanların birbirlerini bilgilendirdiği, yönlendirdiği ve etkilediği önemli bir olguyu ortaya çıkardığını anlatmıştık.

Şirketinizin internette pazarlama ve halkla ilişkiler çalışmaları için kağıt üzerinde teorik planlar yapmak yerine, hiç vakit kaybetmeden pratiğe geçmeniz gerekiyor. Sosyal medyayı oluşturan içerikler internette kolayca erişebileceğiniz ve takip edebileceğiniz şekilde bulunuyor.

İşte size takip edebileceğiniz sosyal medya platformları:

Facebook – www.facebook.com

Ülkemizde en fazla bilinen ve kullanılan internet sitelerinin başında yer alan Facebook ilk bakışta bireysel ihtiyaçlara cevap veriyor gibi görünmekle birlikte, grup oluşturabilme, etkinlik duyurma, fotoğraf ve video paylaşma gibi kendi işinize uyarlayabileceğiniz birçok olanak sunuyor. Halen Facebook’da 500’ün üzerinde pazarlama konulu grup yer alıyor.

Xing – www.xing.com

Geçtiğimiz yıl Türkiye’nin en büyük iş network platformu Çember.net’i satın alarak Türkiye pazarına giren Xing, iş bağlantıları kurmanız, sizinle aynı sektörde çalışan kişilerle tanışmanız, iş dünyasındaki etkinlikleri takip etmeniz için birçok ücretsiz servis sunuyor. Xing’de yer alan bilişim/internet başlıklı grupta 27 binin üzerinde yazı yer alıyor. www.linkedin.com adresinde yer alan Linkedin de önemli bir alternatif.

Twitter – www.twitter.com

En popüler mikro blog servislerinden olan Twitter’da takip edebileceğiniz binlerce farklı blog yazarı bulunuyor. 140 karakteri geçmeyen yazılar sayesinde ilgilendiğiniz konu hakkında gelişmelere, fikirlere ve yorumlara hızlı bir şekilde ulaşabiliyorsunuz. ABD başkanı Barack Obama seçim kampanyası boyunca Twitter’ı da kullandı. 264 adet içerik yazdı. 230 bin kişi Obama’yı http://twitter.com/BarackObama adresinden takip etti.

Flickr – www.flickr.com

En popüler fotoğraf paylaşım sitelerinden olan Flickr’ı kişisel olarak kullanabildiğiniz gibi şirketiniz için de kullanabiliyorsunuz. Ürünlerinizin ve yöneticilerinizin de fotoğraflarını yayınlayabildiğiniz ücretsiz bir platform olan Flickr’da belirli konular hakkında gruplar oluşturabilirsiniz. Her sektör için farklı bir yaratıcı çalışma yapmak mümkün. Kedi maması üreten bir şirket Flickr’da “Sizin kediniz” adlı bir kedi fotoğrafları grubu oluşturabilir, bir baharat markası “Sizin yemekleriniz” adlı, kullanıcıların kendi yemeklerinin resimlerini eklediği bir grup yaratabilir.

Televidyon – www.televidyon.com

Televidyon.com farklı konularda programların yer aldığı bir internet televizyonu. Televidyon’da internet girişimciliği ile ilgili programları http://televidyon.com/etohum adresinden takip edebiliyorsunuz. İnternette televizyon yayını yapan bir başka site ise Sevenload. İçerisinde iş dünyası ile ilgili takip edebileceğiniz http://tr.sevenload.com/kanallar/Haber-Etkinlik adlı bir kanal bulunan Sevenload’da kendi kanalınızı oluşturma fırsatınız da var.

Friendfeed – www.friendfeed.com

Friendfeed diğer sosyal medya platformlarına göre çok farklı özellikleriyle dikkat çekiyor. Takip etmek istediğiniz kişinin yayınladığı içerikleri tek bir platformdan takip etmenizi sağlayan Friendfeed sosyal medyayı aktif kullananlar için büyük kolaylık sağlıyor. Örneğin http://friendfeed.com/muratbuyurgan adresinden kişisel blog’umda yazdığım yazıları, Flickr’a eklediğim fotoğrafımı, Twitter’da yaptığım içerik güncellemelerini tek bir noktadan takip edebilirsiniz.

Yukarıda bahsettiğim sosyal medya platformlarının dışında benzer ve farklı özelliklerde yüzlerce sosyal medya platformu mevcut. Yapmanız gereken ilgilendiğiniz konuya en uygun platformu ve kişileri bulup takip etmeye başlamak. Kısa bir süre sonra insanların bu siteleri kullanarak sosyal medya içeriğini nasıl oluşturduğunu anlamaya başlayacak, yorumlarla onlara katılmaya başlayacaksınız.

Bir sonraki aşama ise kendi içeriklerinizi yayınlamak olacak…

* Bu yazı 09.02.2009 tarihinde Milliyet Kobi’de yayınlanmıştır.

Birkaç aydır şirketimiz içinde her zamankinden fazla gündeme gelmeye başlayan bir konu var.
Netpoint’in konumlandırması ne olacak?

Taşlar yerlerine oturmaya başladı. Artık şirketler ajanslardan internette uzmanlık alanlarına göre çözümler beklemeye başladılar.
Uzmanlık için bilmek yeterli gelmiyor. Uygulamanız. Sonuçlar elde etmeniz. Fikirlerden öteye geçmeniz gerekiyor.

Netpoint Interactive’i ilk kurduğumuzda konumlandırmamız çok netti: “İnteraktif Ajans Hizmetleri”.

Markalara, İnteraktif Ajans’ın ne olduğunu sektördeki bir çok arkadaşımız gibi anlatmaya çalıştık.
Zor oldu. Ama bugün itibariyle internete bütçe ayıran markalar internet konusunda faaliyet gösteren şirketlerin uzmanlıklarını anlamaya başladılar.

E-ticaret, advergame, kurumsal web siteleri, Facebook uygulamaları, viral kampanyalar, mobil pazarlama…
Bir çok konu ile ilgili tecrübesini ve porföyünü geliştiren şirketler kendini göstermeye başladı.

Netpoint olarak 2005 yılından sonra, internet girişimimiz olan Kurumsalhaberler.com’a ağırlığımızı vermeye başladık.
Artık müşterilerine hosting, içerik yönetim sistemleri, web tasarımı, içerik portalları, advergame gibi hizmetler sunan bir ajans değildik.

Kurumsalhaberler.com’u yayına aldığımız 2005 yılından bu yana geçen süreci medya ilişkilerini, basın bülteni hazırlamayı, sponsorluk ilişkilerini yani geleneksel PR‘ı öğrenerek geçirdik.

Web tasarımı, kullanıcı deneyimi, arama motoru optimizasyonu gibi önemli kavramları iyi biliyor olmamız, Kurumsalhaberler.com‘da doğru adımlar atmamızı sağladı.

Sosyal medyanın 2008 yılı içerisinde kendisini oldukça fazla göstermesi Kurumsalhaberler.com’un önemini daha fazla arttırdı. Bu süreçte Kurumsalhaberler.com Sosyal Medya’ya ilgi gösteren bir çok şirket için bir başlangıç noktası oldu. 

Diğer yandan Sosyal Medyanın içerisinde önemli bir rol alan bloglarla ilişkilerimiz de gelişmeye başladı.

Evet. Bugün itibariyle Netpoint’in yeni konumlandırmasını duyurmanın zamanı geldi.

Netpoint PR 2.0 hizmetleri veren bir ajans olarak yoluna devam ediyor.

İnternette Halkla İlişkiler faaliyetleri özellikle yöntem olarak geleneksel Halkla İlişkiler faaliyetlerinden çok farklı. Bugün itibarı ile PR 2.0′ın merkezinde Sosyal Medya yer alıyor.
Netpoint, şirketlerin Sosyal Medya’da doğru bir şekilde yer alabilmeleri için gerekli PR 2.0 hizmetlerini veriyor olacak.

Hizmetlerimiz arasında markalar ( şirketler ) ile bloglar arasında köprü olacak “Blog İlişkileri” de yer alacak.
Bu hizmetimizde önemli bir iş ortağımız da olacak. Detayları önümüzdeki günlerde sizlerle paylaşacağım.

Bizim adımıza çok önemli olan bu gelişmeyi ilk defa buradan duyuruyorum.
Kısa süre içerisinde basın bülteni ile medyaya da duyuruyor olacağız.